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石首市总工会召开工会信访工作专题会议
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信息来源:石首市总工会 | 发布时间 2019-01-22

                

为进一步落实鄂工办〔2018〕66 号关于印发《湖北省工会信访工作细则》(试行)的通知,结合荆工发〔20191号关于切实做好春节和全国及省、市“两会”期间全市职工队伍稳定和信访工作的通知。1月21日,石首市总工会组织召开了全体职工专题专班会议,深度解析《湖北省工会信访工作细则》(试行),组建专人专班,认真按照《湖北省工会信访工作细则》(试行)要求,做好广大群众的信访接待工作。具体措施如下:

1、信访专班由各党组成员轮流坐班,由信访专班人员负责接待工作。

2、春节与省、市“两会”期间保持24小时通讯畅通,严格按照《湖北省工会信访工作细则》(试行)做好来电来访,细心做好每位来访者的接待工作。

3、受理信访案件,必须按要求做好登记、告知、交办、通报四个步骤。

4、在办理案件时要做到查明事实、分清责任、宣传法制、教育疏导、及时处理,不得推诿、拖延,让事件扩大化。

    在处理信访案件中,未按要求与规定办理的,要追究其责任,对在信访工作中做出优异成绩的给予嘉奖。


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