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江陵县人民医院工会举办服务礼仪培训班
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信息来源:江陵县总工会 | 发布时间 2019-10-28

     

近日,江陵县人民医院工会组织开展医务人员服务礼仪培训,特邀荆州市委党校校委委员侯礼文教授授课,全院干部职工400余人参加培训。

 此次培训邀请荆州市委党校侯礼文教授授课。侯礼文教授围绕医务工作,运用大量案例,从职工礼仪、形象塑造、窗口接待、医患沟通、内部员工沟通等方面,以互动、交流、探讨的方式,给医院职工上了一堂精彩的服务礼仪课。

 通过这次培训,不仅让大家充分认识到礼仪的魅力和优质服务的重要性,更激发了今后对接待礼仪工作的认识。


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